QuintoAndar: startup imobiliária quitou R$ 50 milhões em atraso de aluguéis de inquilinos

Quando a startup imobiliária QuintoAndar estreou o “Proteção QuintoAndar” — que garante ao proprietário do imóvel o pagamento em dia do aluguel mesmo em caso de inadimplência do inquilino —, em 2015, o serviço não passava de uma aposta.

Agora, diante da maior crise econômica já enfrentada pela empresa, a aposta se pagou, afirma Gabriel Braga, co-fundador e CEO da companhia.

Desde o início da pandemia, em março, o QuintoAndar desembolsou cerca de R$ 50 milhões para quitar aluguéis atrasados por inquilinos — valor este que, segundo a startup, foi bancado sem grandes problemas.

Embora tenha trazido um modelo inédito e bem-sucedido na atração de clientes, a Protenção Garantida da empresa sempre foi vista como um risco em uma grave crise financeira, como a atual.

Como a companhia faz o seguro de toda a sua carteira, o receio era que a taxa de inadimplência disparasse e ela não conseguisse bancar todas as perdas.

“No começo da crise a gente chegou a projetar diversos cenários extremos de inadimplência. A inadimplência subiu, mas foi menor do que o projetado e nosso modelo parou de pé”, afirmou Braga em entrevista ao InfoMoney.

De 2015 até aqui, o QuintoAndar pagou um total R$ 200 milhões m aluguéis atrasados para 20 mil proprietários, segundo dados divulgados pela primeira vez nesta terça-feira (21).

Desde a sua fundação, em 2012, uma das principais propostas de valor da startup foi arcar com o custo e a burocracia do seguro fiança.

Para isso, a plataforma iniciou suas operações contratando apólices de seguro para cada imóvel que alugava.

“A gente arcava com os custos e operava no negativo, mas sabíamos que, se esse negócio funcionasse e crescesse, existia uma maneira de fazer o seguro custar muito menos”, contou André Penha, co-fundador da startup, em entrevista ao podcast Do Zero ao Topo no ano passado.

Quando já possuíam dados suficientes sobre o perfil dos locatários e a taxa de inadimplência, os fundadores tentaram negociar uma apólice coletiva para a sua carteira.

Como as seguradoras não aceitaram, eles resolveram montar o próprio modelo e assumir os riscos.

Com a Proteção QuintoAndar, a startup sempre defendeu que conseguiria atrair os melhores clientes nas duas pontas de seu negócio.

Do lado dos locadores, teria bons imóveis de pessoas que querem alugar e ter sua renda garantida.

Do lado dos locatários, a eliminação do custo do seguro fiança e uma a seleção criteriosa — baseada em uma ampla e tecnológica análise de dados —, atrairia bons pagadores.

O QuintoAndar não abre suas taxas de inadimplência, mas garante que é uma das mais baixas do mercado e ressalta que possui um seguro para proteger seu negócio de situações atípicas, no valor de quase R$ 1 bilhão, e que não precisou ser acionado até o momento.

Embora a crise econômica ainda esteja longe do fim, Braga não espera ter que acionar o recurso.

A gestão de crise do QuintoAndar

Além do desembolso de R$ 50 milhões, para superar a crise a startup disponibilizou uma opção para que inquilinos parcelassem seus aluguéis e criou uma ferramenta que permite que locadores e locatários negociem reduções no aluguel por um determinado período.

“Muitos locadores preferiram renegociar — até por entender que trata-se de uma situação atípica — do que deixar o imóvel vazio”, afirma Gabriel.

Em abril, o QuintoAndar também reduziu cerca de 8% de seu quadro de funcionários, que era de 1.100 pessoas antes da crise.

Neste segundo semestre a startup começa, aos poucos, a retomar seus investimentos.

O foco será o desenvolvimento de tecnologia e a ampliação da publicidade para crescer nas 30 cidades em que já atua. Por enquanto, não há planos para entrar em novas cidades.

A empresa também não está procurando uma nova rodada de investimentos.

A última rodada, anunciada em setembro de 2019 no valor de US$ 250 milhões (mais de R$ 1 bilhão), foi liderado pelo conglomerado japonês SoftBank Group. Ao todo, a companhia já recebeu mais de R$ 1,5 bilhão.

Segundo o QuintoAndar, o volume de cinco mil aluguéis por mês — média pré-coronavírus — já voltou.

Para Braga, isso é sinal de que duas de suas principais estratégias — digitalização dos aluguéis e o pagamento garantido de aluguéis — vieram pra ficar .

Fonte:Infomoney