Para quem se incomoda com aquelas ligações frequentes de telemarketing, uma nova regulamentação da Anatel vai mudar um pouco esse cenário.
Uma nova regra, que entrará em vigor a partir de 2022, vai exigir que empresas de telemarketing acrescentem 0303 em seu número de telefone.
Isso fará com que fique evidente ao consumidor, no visor de chamadas, qual é a origem da ligação.
Com a identificação mais clara de que se trata de uma ligação de telemarketing, fica a critério do consumidor decidir se quer atender ou não.
Também será possível pedir às operadoras que façam o bloqueio preventivo das chamadas de telemarketing. Ou seja, o consumidor não receberá mais esse tipo de ligação.
O prazo para a implementação dessas regras é de até 90 dias para as prestadoras de serviço móvel, e até 180 dias para as operadoras de serviço fixo.
Com informações da Anatel
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