Depois de passar pelos municípios de Laranjeiras e Tobias Barreto, a próxima parada da caravana “Banese Card vai até Você” será em Nossa Senhora do Socorro, no período de 10 a 12 de abril, na agência Banese, localizada na Av. Um, 1501, no conjunto João Alves Filho, das 10 às 15h.
Os próximos locais a serem visitados serão Estância, Itabaiana e Lagarto (confira os locais e horários no final do texto). A ação itinerante é uma iniciativa da Mulvi, empresa do Grupo Banese e administradora do cartão.
Durante a caravana ‘Banese Card vai até Você’ os clientes poderão negociar dívidas com condições especiais, como juros reduzidos, desconto de até 90% nos encargos da dívida e parcelamento do valor acordado em até 18 vezes.
Após o pagamento da negociação à vista, ou da primeira parcela do acordo, o nome do cliente é retirado dos órgãos de proteção ao crédito em até cinco dias.
Com a quitação da dívida, o usuário poderá voltar a utilizar o cartão.
Para receber atendimento, o cliente deve apresentar documento original com foto e CPF.
Em casos de atendimento a terceiros, além desses documentos do titular e do representante, é necessário, ainda, procuração autenticada em cartório.
O objetivo da caravana é facilitar o acesso dos sergipanos aos serviços do Banese Card, como atualização cadastral, impressão da 2ª via de fatura e boleto, adesão ao cartão e solicitação de alteração do limite de crédito.
Nestes dois últimos casos, a resposta ao cliente é dada em até 72 horas úteis após o processamento do pedido.
Para solicitar o Banese Card é necessário apresentar cópia e original de documento de identificação com foto, CPF e comprovantes de renda e residência.
Quem tiver interesse em negociar algum débito existente, mas não puder comparecer a uma das ações, tem a possibilidade de negociar o valor em aberto através do Negocie Fácil ou do chat, ambos disponíveis no APP do Banese Card.
Existe ainda a opção pelo portal www.banesecard.com.br, de segunda à sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 14h.
O atendimento ao cliente Banese Card para negociações também é feito pelos números 0800 021 9023, de segunda à sexta-feira das 8h às 20h20, e aos sábados das 8h às 14h; e pelo 0800 021 1212, de segunda à sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados das 8h às 14h.
Locais e datas das ações
Nossa Senhora do Socorro - de 10 a 12 de abril, na agência Banese da localidade, na Av. Um, 1501, conjunto João Alves Filho, das 10 às 15h;
Estância - dias 17 e 18 de abril, na rua Capitão Salomão, 288 (agência Banese), no conjunto João Alves Filho, das 10h às 15h;
Itabaiana – no período de 24 a 26/04, na rua Pr. João Pessoa, Centro (agência Banese), das 10h às 15h;
Lagarto - 26 e 27/04, na rua Dr. Laudelino Freire, 297, no Centro (agência Banese), das 10h às 15h.
Com informações da Assessoria