Suspensão temporária de telefonia e internet alivia a conta em escritórios

Na tentativa de conter o alastramento do Covid-19 no Brasil, autoridades já decretaram o “estado de quarentena” em vária capitais do país.

Junto ao pedido feito pelos estados para que a população fique em casa, o isolamento é uma realidade que pouco a pouco toma conta da rotina dos brasileiros em geral.

A tendência ao teletrabalho partiu, assim como o coronavírus, do território chinês.

Segundo estimativas, o atual fenômeno “home office” já é conhecido como o maior teletrabalho da história.

Apesar dos olhares estarem voltados ao home office, as sedes físicas ainda causam preocupação e impacto financeiro aos donos.

Cobranças como serviços de internet e telefonia do local continuam chegando no final do mês e geram prejuízos sem retorno.

Suspensão temporária dos serviços

Com o objetivo de reduzir os custos da empresa e aliviar o bolso do empreendedor, o consultor empresarial Alex Cruz lembra que clientes adimplentes podem solicitar a suspensão temporária dos serviços de telefonia e internet.

A Resolução nº 426/2005 da Anatel, no seu Artigo 111, permite interromper serviços sem ônus ou pagamento de multa.

“No atual momento de crise e agonia generalizada, os consumidores esquecem das alternativas que possuem para estancar algumas dívidas.

Uma delas, que surgiu no ano de 2005, mas pouquíssimas pessoas conhecer, é que uma vez a cada 12 meses, o consumidor pode suspender o contrato do telefone e internet durante um período de 4 meses, sem nenhum ônus”, explica Alex.

Diante da paralisação dos escritórios, o profissional aconselha que gestores liguem para a operadora em questão e solicitem a suspensão dos serviços para as sedes físicas, fundamentada na determinação da Anatel.

“Como não sabemos quando os trabalhos voltarão à normalidade, suspender é a opção mais segura do momento.

Além de não pagar multa, você não vai precisar cancelar os serviços para ter que recontratar posteriormente, ou seja, não há prejuízo nenhum”.

Suspensão aplica-se em residências

Estendendo a dica, Alex lembra que a suspensão desses serviços pode ser realizada tanto por pessoas jurídicas, quanto por pessoas físicas em residências.

“Dentro de casa, às vezes tem duas, três pessoas, com planos de telefonia e internet, enquanto está usando o wi-fi da propriedade.

Devido ao isolamento, já que as pessoas não estão saindo na rua, esses planos ficam ociosos e sem utilização, aumentando as dívidas mesmo sem usar os serviços”.

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