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16/08/2022 17:10

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A partir do Consórcio Conecta Aracaju S/A, a capital passa por aguardado processo de substituição de lâmpadas de vapor de sódio por LED.

Além disto, outro importante serviço, que já vem sendo realizado, é a manutenção de todo o parque de iluminação, atendendo a pedidos para troca de lâmpadas apagadas ou em mau funcionamento, luminária virada, risco de acidente, poste danificado, implantação ou troca de braço de poste, entre outros.

No mês de julho, foram 1.256 intervenções para troca de lâmpada.

Foto: Sérgio Silva

Para isso, a Prefeitura, por meio da Secretaria Municipal da Infraestrutura (Seminfra), disponibiliza um aplicativo para que a comunidade aracajuana possa, na palma da mão, reportar problemas ligados à iluminação pública e colaborar para que a situação seja solucionada.

Para baixar o aplicativo (clique aqui), basta acessar a Play Store, loja de aplicativo para aparelhos celulares de sistema Android.

Ao iniciar a navegação, é preciso realizar um cadastro informando CPF, telefone e e-mail.

Logo após, será apresentado um mapa identificado pelo GPS do telefone, e o usuário poderá indicar qual o poste com problema e aguardar o envio da equipe de manutenção.

Após o registro, o trabalho pode ser executado em 24h, 48h ou 72h, a depender da complexidade do serviço.

 

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Outros canais

A população tem outros meios para solicitar reparos na iluminação pública.

Uma das possibilidades é pelo portal Conecta Aracaju Cidade Iluminada (https://conectailuminaaracaju), que segue o mesmo protocolo do aplicativo.

Além disso, existe também o telefone 0800 002 1743, disponível 24 horas, todos os dias da semana, e o ponto fixo de atendimento, localizado na sede da Conecta, na avenida Augusto Franco, 2500, bairro Ponto Novo, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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