Por Diego da Costa
Este espaço é dedicado a destacar como ideias práticas podem fortalecer o turismo, alavancar a economia e proporcionar experiências inesquecíveis. Hoje, abordamos um tema essencial: como as pessoas, impulsionadas pela tecnologia e inovação, podem redesenhar o futuro do turismo.
Aracaju, com seu potencial, já é reconhecida pela hospitalidade de sua gente. Mas como a cidade pode se destacar ainda mais em um cenário global? A resposta está na gestão inteligente, que valoriza o capital humano enquanto utiliza tecnologias inovadoras para criar experiências únicas. Neste texto, exploramos como transformar o turismo de Aracaju em um modelo de inovação e sustentabilidade, com um foco claro nas pessoas como motor dessa mudança. Vamos juntos?
A gestão de destinos turísticos está passando por uma revolução silenciosa, onde as pessoas são o centro das transformações. Tecnologias e inovações estão criando experiências mais conectadas e personalizadas, e, ao mesmo tempo, promovendo sustentabilidade e crescimento econômico. Em Aracaju, com suas belezas naturais e hospitalidade única, seu povo acolhedor, o desafio é claro: avançar para se destacar entre os principais destinos turísticos do Brasil.
Imagine uma Aracaju onde a tecnologia guia o visitante desde o planejamento da viagem até a interação com os atrativos. Aplicativos de realidade aumentada, por exemplo, poderiam transformar passeios simples em experiências imersivas, onde o turista aprende sobre a história local enquanto explora o Mercado Municipal ou a Orla de Atalaia. Sistemas de inteligência artificial poderiam sugerir roteiros personalizados, promovendo pequenos empreendimentos, como restaurantes típicos e artesanatos, gerando renda local.
Além disso, a capacitação contínua dos profissionais do turismo é fundamental. Guias de Turismo, comerciantes e gestores de espaços turísticos devem ser agentes dessa transformação, integrando inovação ao atendimento. A valorização das pessoas, com treinamentos voltados à hospitalidade digital e gestão sustentável, é o primeiro passo para uma transformação consistente.
Aracaju pode liderar essa mudança ao investir em hubs de inovação voltados ao turismo. Centros como o Sergipe Parque Tecnológico (SergipeTec), o Caju Hub, podem ser aliados na criação de soluções para o setor, desde aplicativos até parcerias com startups especializadas.
Com visão estratégica, investimento em pessoas e tecnologia, Aracaju pode se tornar um modelo de gestão no turismo do Nordeste, alavancando sua posição no cenário nacional e internacional. Afinal, inovação e valorização humana são a chave para o futuro do turismo.
Profissional de Administração (CRA-SE 2035-01). Radialista (4315-BA). Especialista em Gestão de Marketing pela Universidade Tiradentes (Unit). MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV)