A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), oferece dois importantes hospitais municipais para assistência em saúde de urgência e emergência: o Hospital Fernando Franco, localizado na zona Sul, e o Hospital Nestor Piva, na zona Norte. Ambas as unidades fazem parte da Rede de Urgência e Emergência, atendendo à população em diversas situações críticas de saúde.

Atendimentos baseados na gravidade

O atendimento nos hospitais é realizado com base no estado clínico do paciente no momento da busca por atendimento. O diretor da Rede de Urgência e Emergência (Reue) da SMS, Yuri Belchior, esclarece que os principais casos priorizados nos hospitais incluem:

• Fraturas, luxações ou cortes profundos sem hemorragia grave
• Crises de asma brônquica sem falta de ar intensa
• Casos de confusão mental ou sonolência

O diretor explica que o atendimento não segue ordem de chegada, mas sim a gravidade dos casos, de acordo com o protocolo de Manchester, que classifica os atendimentos em cinco níveis de prioridade.

Protocolo de Manchester

O protocolo de Manchester organiza os atendimentos da seguinte forma:

• Nível 1 (Vermelho): Emergência - atendimento imediato
• Nível 2 (Laranja): Muito urgente - atendimento em até 10 minutos
• Nível 3 (Amarelo): Urgente - atendimento em até 60 minutos
• Nível 4 (Verde): Pouco urgente - atendimento em até 120 minutos
• Nível 5 (Azul): Não urgente - atendimento em até 240 minutos

A classificação de risco é realizada por profissionais de enfermagem capacitados, com o objetivo de garantir que o atendimento ocorra no tempo adequado conforme a gravidade do caso, especialmente quando a demanda é superior à capacidade de resposta.

Atendimentos de média complexidade

Embora os hospitais Fernando Franco e Nestor Piva atendam a casos de média complexidade, frequentemente recebem pacientes com sintomas leves que poderiam ser tratados nas Unidades de Saúde da Família (USFs). Exemplo disso é a procura por dor de cabeça, que é um sintoma mais adequado para ser investigado nas USFs, que podem identificar a origem da dor.

No entanto, os hospitais garantem o atendimento para casos urgentes e emergenciais, acolhendo pacientes com situações como fraturas expostas, dificuldades respiratórias e outras condições com risco de morte.

Objetivo da Rede de Urgência e Emergência

O objetivo principal da Rede de Urgência e Emergência é fornecer assistência rápida e eficiente, garantindo que as situações mais graves sejam atendidas com prioridade, enquanto casos menos urgentes sejam direcionados a unidades de saúde apropriadas. Essa estratégia visa otimizar os atendimentos e garantir a qualidade e a segurança de todos os pacientes.