Desde seu lançamento em junho de 2024, o Projeto Poly tem facilitado o acesso à Medida Protetiva de Urgência para mulheres vítimas de violência doméstica.
Agora, além do atendimento presencial, as vítimas podem registrar a ocorrência e solicitar proteção de forma virtual, garantindo mais rapidez e acessibilidade no processo.
De acordo com a delegada Clarissa Lobo, responsável pelo projeto, a iniciativa elimina a necessidade de deslocamento até uma delegacia para solicitar a medida protetiva.
“Criamos um caminho para que a mulher chegue até a medida à qual já tinha direito, sem precisar, necessariamente, se deslocar até um local físico. Somos os facilitadores para que ela possa alcançar esse direito que já tinha”, explicou.
Inspirado na Delegacia Virtual da Mulher de Brasília, o projeto incorpora um diferencial tecnológico importante.
Segundo o coordenador do Núcleo de Modernização e Inovação Tecnológica (NUMIT), Marco Antônio, o atendimento virtual é feito com gravação de videochamada e coleta de provas, como fotos, áudios e vídeos.
Essas evidências são encaminhadas diretamente para o Poder Judiciário, que avalia o caso e decide sobre a concessão da medida protetiva.
O Projeto Poly conta com uma equipe composta exclusivamente por mulheres, que realizam o atendimento de forma humanizada e sigilosa.
O serviço está disponível 24 horas por dia, permitindo que a vítima escolha o horário mais conveniente para ser atendida. Entretanto, o agendamento precisa ser feito entre 7h e 00h, todos os dias da semana.
O atendimento pode ser realizado de qualquer lugar do Brasil ou do mundo, mas com um critério essencial: a vítima precisa ser sergipana.
“Os crimes ocorrem em Sergipe e são de atribuição da polícia e do Judiciário do estado. O atendimento é realizado independentemente de a vítima estar ou não em Sergipe, já que o processo é totalmente virtual, e não exige que ela compareça à delegacia para fazer a solicitação”, ressaltou a delegada.
Desde a implementação do projeto, 261 casos de violência doméstica foram registrados, abrangendo 35 municípios sergipanos.
Além disso, algumas vítimas foram atendidas mesmo estando em outros estados e até no exterior. O índice de deferimento das medidas protetivas solicitadas pelo Projeto Poly é expressivo: 95% das solicitações foram aceitas pelo Judiciário, demonstrando a eficácia da iniciativa na proteção das mulheres.
O atendimento é realizado por meio do site da Delegacia Virtual da Mulher, seguindo um protocolo de atendimento digital. Para acessar o serviço e registrar uma ocorrência, basta entrar no portal:
portalcidadao.ssp.se.gov.br/DelegaciaVirtual.
Com informações do Governo de Sergipe
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